Zdarzyło mi się kolejny raz że zadzwonił potencjalny klient który dostał informacje od swojego hostingu że ma zawirusowaną stronę która sprawia problemy firmie hostingowej i że trzeba coś z tym zrobić. Do wiadomości dołączona była lista zainfekowanych lub dodanych plików przez kogoś plików. Problem trzeba rozwiązać jak najszybciej bo inaczej serwer zostanie zablokowany.
Człowiek ten podszedł do problemu ambitnie bo postanowił zająć się tym sam. I to właściwie dobrze bo na takich problemach uczymy się wszyscy. Niestety w tym wypadku problem dotyczył firmowej strony www Lublin która przestała funkcjonować po dosłownym wykonaniu polecenia hostingu. Bo w tym wypadku klient usunął pliki które sprawiały problem - a przecież na liście od hostingu mogły być ważne pliki związane z funkcjonowaniem naszej strony www Puławy na CMS Joomla lub CMS WordPress.
Przeczytaj do końca jeśli masz małe doświadczenie. Jeśli chcesz znaleźć konkretną poradę zobacz link poniżej
1. strona www zawirusowana - baza danych sprawna
To nie będzie poradnik dla ambitnych osób z małą wiedzą które chcąc rozwiązać problem najpierw dokończą niszczenia strony ratując nie tak jak trzeba a dopiero potem będą szukać pomocy u kogoś doświadczonego.
Jeśli tworzymy serwis na cms Joomla, WordPress lub innym CMS to powinniśmy przede wszystkim zapobiegać włamaniom
- poprzez aktualizacje CMS
- zabezpieczenie np Joomla RS Firewallem
- wykonywanie kopii zapasowych strony internetowe Lublin po aktualizacjach i ich archiwizacja na dysku naszego komputera.
W takim wypadku jeśli zdarzy się nam że strona padnie będziemy mogli ją przywrócić z kopii zapasowej.
Przywracanie strony www Puławy z kopii zapasowej może nie rozwiąże problemu z lukami które umożliwiły atak, ale najszybciej przywróci funkcjonalność. Po za tym jeśli korzystamy z CMS Joomla czy CMS WordPress to teoretycznie wystarczy aktualizacja CMS do najnowszej wersji. Programiści tworzący Joomla i Wordpress pracują nad ich rozwojem wiele lat i wiedzą lepiej jak rozwiązać problem luk w kodzie. Nie zajmujmy się więc tym. Ja nie mam o tym pojęcia bo dostarczam gotowy produkt dla końcowego klienta a Joomla i WordPress wykorzystauje właśnie dlatego że są dopracowane i nie muszę skupiać się na programowaniu a tylko na funkcjonalnościach i designie.
Co zrobić jeśli strona padnie?
Jeśli strona internetowa padła a nie masz działającej kopii strony www Lublin zanim zaczniemy szukać rozwiązania
- zrób kopię zapasową plików i bazy danych - tej niedziałającej
- poprośmy hosting o najstarszą kopię zapasową katalogu z twoją stroną i najstarszą kopię bazy danych - oczywiście data ta sama. Najczęściej będzie to kopia z przed 72 godzin. Niektóre hostingi oferują starsze kopie. Wiele hostingów nie da nam kopii wszystkich plików a tylko tych w których nastąpiły zmiany i dotyczy to dużych firm hostingowych - dlatego musimy także sami wykonać kopię plików naszego CMS'a.
Jeśli zdarzy się że kopia strony udostępniona przez hosting działa to jesteśmy uratowani. Jeśli kopia strony z nie działa to nawet jeśli nasza ambicja każe nam naprawić stronę i nie uda się to nam to wtedy ktoś komu zlecimy prace nad uratowaniem strony www Lublin będzie miał materiał źródłowy bez naszych genialnych poprawek.
- Jeśli zdecydujesz się szukać rozwiązania sam może warto zrobić to na własnym komputerze - np instalując JAMP'a. Licencja nie jest droga ale jeśli nie chcesz go kupować to jakiś czas działa bez opłat.
Zaletą pracy na localhoście - własnym kompie jest to że możesz przeskanować pliki strony internetowe Lublin za pomocą swojego programu antywirusowego - ale często spowoduje to usunięcie zainfekowanych plików które są jednocześnie ważne dla działania strony www Puławy na CMS WordPress.
Ok załóżmy że się nie udało - nie podaję tu żadnych rozwiązań - o tym w kolejnym artykule..
Możesz zlecić naprawę strony komuś kto ma większe doświadczenie. Jeśli strony nie robiłeś sam tylko wykonała ją agencja reklamowa lub freelancer może ma kopię zapasową twojej witryny - oczywiście finalnej wersji którą od nich odebrałeś a nie tej która padła po wielu latach.
Osoba która wykonała twoją stronę jest prawdopodobnie najbardziej odpowiednią do jej naprawy bo możliwe że nawet jeśli nie ma kopii strony którą wykonała dla ciebie...
- ma dostęp do komercyjnego szablonu na którym została ona wykona
- zna komponenty zainstalowane na stronie którą dla ciebie wykonała
Mimo że Joomla i WordPress to popularne CMS to różnorodność komponentów sprawia że tak samą wyglądającą stronę na tym samym szablonie dwóch różnych projektantów wykona całkiem inaczej. Nie oszkujmy się tworzenie strony www Lublin to nie jest coś czego uczą w szkole, czy na studiach. No dobrze może uczą... ale robią to ludzie którzy nie mają praktycznego doświadczenia. Nie ma więc do końca określonych jakichś standardów bo większość ludzi tworzących strony internetowe Puławy to pasjonaci wiedzę czerpiący z internetu lub starszych kolegów. Niewiele starszych.
Pytanie czy naprawa strony jest opłacalna. Bo tania nie musi być. Jeśli to mała strona prywatna z małą ilością wpisów - nie męcz się załóż nową, zaktualizuj i wykonuj kopie zapasowe.
Jeśli to większa witryna firmowa - trzba ją jak najszybciej naprawić i tu niestety trzeba wyłożyć pieniądze na jej odzyskanie. Lub nie..
Nowa strona.
Jeśli strona www która padła firmie trzeba się zastanowić nad dwoma rzeczami.
- Jeśli była mała i w miarę nowoczesna - może warto spróbować ją przywrócić instalując CMS, szablon i komponenty od nowa. Treści zostały utracone i nie masz kopii? Zobacz może są na web.archive.org
- Ostateczność to wykonanie nowej strony. I wcale nie musi to być opcja najbardziej kosztowna dlatego może warto rozważyć tę opcję a nie ratowanie wcześniejszej strony. Wiele firm nie aktualizuje w ogóle swoich stron i nie zmienia ich wiele lat. Dlatego możliwe że strona która padła była już wrakiem technologicznym, graficznym też bo stylistyka zmienia się często i możliwe że nie przynosiła nam żadnych korzyści bo była słabsza niż konkurencji i się nie pozycjonowała.
To był tekst bardziej filozoficzny niż techniczny ale czasem trzeba i tak :)